Inloggen en toegang

Hoe inloggen werkt, wat je doet als de code niet aankomt en hoe je toegang krijgt.

Zo log je in

NEXERA gebruikt wachtwoordloze login. Je hoeft dus nooit een wachtwoord te onthouden.

  1. Ga naar de inlogpagina en vul je zakelijke e-mailadres in.

  2. Check je inbox: je ontvangt een eenmalige inlogcode per e-mail.

  3. Vul de code in en je bent binnen. Werk je in meerdere werkruimtes, dan kies je daarna de juiste werkruimte.

De code komt niet aan

  • Controleer je spam- of ongewenste-mailmap. Vooral gedeelde mailboxen (zoals info@-adressen) filteren inlogmails soms weg.

  • Wacht een minuut en vraag daarna een nieuwe code aan. De code verloopt na enkele minuten.

  • Controleer of je het juiste e-mailadres gebruikt: het adres waarmee je bent uitgenodigd.

"Dit e-mailadres is niet bekend"

Toegang tot NEXERA verloopt op uitnodiging. Zie je de melding dat je e-mailadres niet bekend is, dan is er nog geen account voor je aangemaakt. Vraag de beheerder van je werkruimte om je uit te nodigen via Instellingen, of neem contact op met support.

Tip

Kom je er niet uit? Mail naar [email protected] of gebruik de helpknop in de app. Vermeld het e-mailadres waarmee je probeert in te loggen.

Heeft dit antwoord je vraag beantwoord?
😞
😐
😁